Empresas líderes de juego online certificadas por la Dirección General de Ordenación del Juego en España
Las apuestas online y presenciales en España están bajo el control de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que define el juego como «una actividad en la que se ponen en juego cantidades de dinero u objetos financieramente mensurables en circunstancias inciertas o futuras, dependiendo al menos en cierta medida del azar».
Ley del Juego en España
Históricamente, el juego online en España se gestionaba de forma muy similar a la de Australia. El juego online desde España por parte de jugadores españoles era ilegal. Sin embargo, no contaba con ningún tipo de regulación vigente para regular las apuestas en línea de los jugadores españoles en casinos en línea internacionales.
En 2011 se promulgó la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego, que sigue siendo el marco regulador vigente.
Aunque exista una ley vigente, esto no significa que sea un sistema ideal. Dado que España cuenta con 17 estados independientes y 2 ciudades independientes, todos ellos gestionados por un organismo federal, la normativa puede ser compleja, como se puede apreciar en la redacción de la Ley del Juego en lo que respecta a las licencias necesarias para los juegos de azar a nivel regional y gubernamental:
- Los juegos de azar a nivel gubernamental necesitan un permiso o autorización gubernamental. La licencia federal es suficiente para operar en cada región donde se desarrolle el juego.
- Los juegos de azar (incluidos los videojuegos en línea) que se juegan en una zona determinada requieren la autorización correspondiente de la región autónoma.
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Este equilibrio entre regiones autónomas y un organismo federal de supervisión ha tenido un efecto interesante en los acuerdos de licencia.
A pesar de algunas dificultades regionales, el objetivo de la Ley del Juego es garantizar la protección del público español del juego frente al abuso, combatir las actividades fraudulentas, proteger a los menores del juego y apoyar a quienes son propensos a prácticas adictivas.
Licencias
Como se mencionó anteriormente, la legislación española no está sujeta a una única autoridad reguladora, sino que cada una de las 17 comunidades autónomas le da su propia interpretación a las regulaciones antes de aprobarlas. En el mejor de los casos, la regulación de los juegos de azar en línea puede complicarse debido a que muchos legisladores desconocen la industria.
Esto ha provocado en España la aparición de diversas variantes en las listas de juegos de casino permitidos en determinadas regiones. Estas listas son un factor determinante a la hora de determinar qué juegos puede producir y ofrecer una empresa en esa región.
Un casino en línea puede obtener una licencia regional y una gubernamental para prestar sus servicios legalmente bajo la Ley del Juego. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los operadores optan por una licencia federal, ya que esta parece eludir la licencia local, a pesar de ser regiones autónomas.
Para obtener también una licencia, el operador debe cumplir requisitos estrictos, como la presentación de un certificado de consolidación en España. Si se considera esencial, se podrán solicitar los datos de residencia permanente en España y las cuentas anuales de al menos los tres años anteriores para acreditar la solvencia.
Asimismo, se requiere ofrecer garantías financieras que van desde 500.000 € hasta varios millones de euros, dependiendo del tipo de permiso solicitado.
Los posibles operadores también deberán presentar su estrategia de prevención del blanqueo de capitales, su documentación de prevención de fraudes, la planificación de procedimientos y los acuerdos firmados con cualquier proveedor externo requerido.
Impuestos
La legislación sobre tasas e impuestos sobre el juego online, elaborada por la DGOJ, es más estricta que en otras regiones, ya que la Ley de Apuestas establece información específica para diferentes tipos de establecimientos de juego. A continuación, una lista resumida:
- Juegos de azar en general, como tragamonedas en línea: 25 % de los ingresos brutos de los juegos.
- Apuestas de cuota fija en deportes y caballos: 25 % de los ingresos brutos de los juegos.
- Intercambios de apuestas deportivas: 25 % de los ingresos brutos de los juegos.
- Apuestas colectivas en deportes y caballos: 15 %-22 % de los ingresos totales, ¡no los ingresos brutos de los juegos!
- Otros juegos: 10 % del valor de cualquier bonificación otorgada.
Además de las obligaciones fiscales mencionadas, el operador también será responsable de las tasas que oscilan entre 10 000 y 38 000 € por la autorización y el cumplimiento de todos los permisos solicitados. Asimismo, existe una tasa anual para las actividades que rigen la Regulación del Juego, que se determina en un 0,075 % de la facturación anual total del año anterior (no de las ganancias brutas del juego).
Como puede ver, España no escatima en costes, especialmente aquellos que se calculan como porcentaje de la facturación y no de las ganancias brutas del juego. Esto demuestra una falta de comprensión básica del funcionamiento de los casinos en línea, ya que la facturación es simplemente el número de veces que un jugador apuesta su dinero; solo se considera un valor tangible una vez que se deduce el dinero pagado a los jugadores, como en el caso de las estimaciones de las ganancias brutas del juego.
Ventajas para los Operadores de Apuestas en Línea
A pesar de la agresiva estructura de comisiones, España es reconocida como un mercado del juego rentable y que, gracias a la reciente legislación, ha experimentado un aumento en la actividad, con ganancias del juego que en 2021 superaron los 800 millones de euros. Además de las ventajas de poder comercializar online y online a un mercado objetivo cautivo, existe la postura que España ha adoptado frente al juego ilegal. Ofrecer juegos no autorizados a jugadores en España conlleva un coste considerable, con multas que oscilan entre 1 millón de euros y 50 millones de euros, además de una prohibición de cuatro años para obtener un permiso. Si la entidad que se opone al contrato de licencia ya cuenta con una licencia, será clausurada y se le prohibirá ofrecer sus servicios durante cuatro años.
Ventajas para los deportistas
La DGOJ se toma muy en serio la protección del jugador, y todas las controversias se resuelven conforme a la legislación española, lo que permite a los residentes jugar con total tranquilidad.
El Consejo Asesor de Juego Responsable (CAJR) fue formalizado y reestructurado en 2018 por el Preboste de Hacienda español en una propuesta para proteger el bienestar de la población española de jugadores.
Resumen de CasinoWow
La política de apuestas española es mucho más compleja que muchas otras, simplemente debido a sus departamentos estatales y municipios independientes. Sin embargo, su dedicación a la seguridad del jugador y la gran actividad de la DGOJ permiten que los ciudadanos puedan disfrutar de un juego relativamente seguro. Con el increíble aumento de GGR para la región, parece que a pesar del agresivo marco de tarifas, hay suficientes ganancias en línea para atraer nuevos operadores y mantener entretenidos a los jugadores.