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Il casinò offre giri gratuiti per la fedeltà, ma non descrive alcuna regola specifica in base alla quale questi giri vengono assegnati. Al momento Bruno non ha un club VIP o promozioni speciali per i giocatori più attivi. Ciò significa che i giocatori che spendono ingenti somme di denaro non possono fare affidamento su offerte personalizzate, limiti più elevati o un account manager personale.
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Purtroppo al momento il casinò non dispone di un programma VIP, grazie al quale i giocatori più attivi potrebbero ricevere bonus speciali, offerte o un gestore personale. Tuttavia, come sempre, prima di contattare l’assistenza, ti consigliamo di controllare la scheda FAQ, poiché puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno. Inoltre, Bruno Casino promuove il gioco d’azzardo responsabile. La loro pagina online elenca chiaramente i passaggi che i clienti possono intraprendere quando le cose sfuggono di mano.
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Inoltre, il deposito deve sempre essere effettuato da un conto o carta di proprietà del giocatore e registrato con gli stessi dettagli e tramite lo stesso percorso in cui è stato effettuato il deposito. L’importo minimo di prelievo è di € 20 e l’importo massimo dipende dal metodo di pagamento scelto. Dopo aver completato con successo il processo di verifica, le sue richieste di prelievo hanno continuato a essere respinte. Il problema è stato risolto quando il casinò ha riconosciuto un errore di elaborazione e ha confermato che i documenti del giocatore erano stati verificati, consentendo l’elaborazione del prelievo. Alla fine, il saldo del giocatore di € 1.648,56 è stato pagato e ha espresso gratitudine per l’assistenza fornita dal Complaints Team.
Il problema del limite di deposito del giocatore ha causato delle perdite.
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Adesso che sei un nuovo utente di Bruno brunocasinos.it casino, il prossimo passo è procedere al deposito di denaro sul tuo conto di gioco per poter iniziare a giocare. Il gioco d’azzardo può essere dipendente, quindi gioca responsabilmente. Giocare nei casinò online dovrebbe essere solo per scopo di intrattenimento e non dovresti mai giocare più di quanto puoi permetterti di perdere. Il giocatore dalla Germania ha avuto un problema con il limite di deposito di Bruno Casino, che non è stato applicato correttamente.